Ужас! Мой отец упал в этом пансионате (на ул. Зверева, 35) с лестницы и получил 4 перелома. Ни директор, ни персонал мне не позвонили. Отец сам мне набрал и попросил вызвать скорую. Когда его выписали, то директор Вера Андреевна наорала на моего отца, на меня, оговорила. Эмоционально неуравновешенна. И заставила съехать моего слепого отца, после операции, с 4 переломами! Просто кошмар, а не почётный возраст!